Політика конфіденціальності

1. Збір інформації

kramvendir збирає наступні типи інформації для створення персонального плану харчування:

• Особиста інформація: ім'я, email, номер телефону
• Фізичні параметри: вік, зріст, вага, рівень активності
• Харчові вподобання: улюблені продукти, тип дієти, алергії
• Цілі харчування: схуднення, набір маси, контроль здоров'я
• Дані використання: взаємодія з додатком, прогрес досягнення цілей

2. Використання даних

Ваші дані використовуються виключно для:

• Створення персоналізованих планів харчування та меню
• Розрахунку калорійності та балансу нутрієнтів
• Надання рекомендацій щодо здорового харчування
• Моніторингу прогресу та коригування планів
• Покращення якості нашого сервісу
• Зв'язку з вами щодо вашого плану харчування

3. Захист інформації

kramvendir застосовує сучасні методи захисту ваших даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери для зберігання інформації
• Обмежений доступ персоналу до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки 24/7

4. Передача третім сторонам

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, окрім випадків:

• Отримання вашої письмової згоди
• Вимог законодавства України
• Роботи з довіреними партнерами (дієтологи, служби доставки) під підписаними угодами конфіденціальності
• Захисту прав та безпеки kramvendir та наших користувачів

5. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вносити зміни до ваших персональних даних
• Видаляти ваші персональні дані (право на забуття)
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати копію ваших даних у зручному форматі
• Подавати скарги до регулюючих органів

6. Файли cookies

kramvendir використовує cookies для:

• Забезпечення працездатності сервісу
• Запам'ятовування ваших налаштувань харчування
• Аналізу використання сервісу для його покращення
• Персоналізації вашого досвіду

Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду активного використання сервісу та ще 3 роки після останнього входу в систему для можливості відновлення вашого плану харчування. Фінансові дані зберігаються відповідно до вимог податкового законодавства України.

8. Неповнолітні користувачі

Сервіс kramvendir призначений для користувачів від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей до 18 років без згоди батьків або опікунів. Плани харчування для неповнолітніх створюються лише за участі батьків та педіатра.

9. Міжнародні передачі

У деяких випадках ваші дані можуть передаватися серверам, розташованим в інших країнах, для забезпечення стабільної роботи сервісу. Ми гарантуємо, що такі передачі здійснюються лише до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних.

10. Зміни в політиці

kramvendir залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденціальності. Про будь-які зміни ми повідомлятимемо вас через email або повідомлення в додатку за 30 днів до набрання чинності змін. Продовжуючи користуватися сервісом після змін, ви погоджуєтеся з новою політикою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через:

• Форму зворотного зв'язку на нашому сайті
• Розділ налаштувань конфіденціальності у вашому профілі
• Службу підтримки в додатку kramvendir